Conditions générales de vente

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Les présentes Conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site FreshGlow.

En passant commande sur le site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions générales de vente et les accepter sans réserve.

Produits

FreshGlow propose des produits de beauté, skincare et accessoires associés.

Les descriptions, visuels et informations produits sont fournis à titre indicatif. FreshGlow s’efforce d’assurer leur exactitude mais ne garantit pas l’absence totale d’erreurs, omissions ou différences mineures.

Les résultats présentés sur le site peuvent varier selon les utilisateurs et ne constituent pas une garantie de résultat.

Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise affichée au moment de la commande.

FreshGlow se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Commande

FreshGlow se réserve le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d’activité anormale, d’erreur de prix, de problème de paiement ou de violation des présentes conditions.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

Paiement

Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires tiers spécialisés.

FreshGlow ne stocke pas les informations bancaires complètes des clients.

Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre estimatif et peuvent varier selon la destination, la logistique ou les transporteurs.

FreshGlow ne pourra être tenu responsable des retards causés par :
- les transporteurs ;
- les douanes ;
- les périodes de forte activité ;
- les événements indépendants de notre volonté.

Retours et remboursements

Les demandes de retour ou remboursement sont traitées conformément à la Politique de remboursement disponible sur le site.

FreshGlow se réserve le droit de refuser toute demande abusive, frauduleuse ou ne respectant pas les conditions prévues.

Limitation de responsabilité

FreshGlow ne pourra être tenu responsable :
- des dommages indirects ;
- des pertes de données ;
- des pertes financières ;
- des réactions individuelles aux produits ;
- des interruptions du site ;
- des erreurs techniques ;
- des retards logistiques ;
- ou de tout dommage résultant de l’utilisation du site ou des produits.

Dans les limites autorisées par la loi applicable, la responsabilité totale de FreshGlow ne pourra excéder le montant payé pour la commande concernée.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site FreshGlow sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

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Utilisation interdite

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Modifications

FreshGlow se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales de vente à tout moment.

Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente :

FreshGlowContact@gmail.com